Наша політика конфіденційності
Цю політику ми написали для наших улюблених клієнтів — просто і зрозуміло.
Якщо хочете прочитати повну версію (хоча навряд чи вона буде вам цікава) вона тут
Ми – компанія MyMuffin. Ми робимо смачнi десерти, легендарнi торти, маємо лінійку солодощів без цукру та виготовляємо тесерта на замовлення.

Ця політика конфіденційності регулює те, як ми збираємо та зберігаємоперсональні дані, як їх і кому надаємо (спойлер – нікому).

Далі по тексту:
- Ми – команда MyMuffin
- Ви – наші улюблені клієнти

Як ми збираємо дані
Ваші дані потрапляють до нас, коли ви заходите до нашго сайту зi сматфонiв та комп'ютерiв, та замовляєте солоденьки через цей сайт.

Які дані ми збираємо
Ми збираємо тільки ті дані, які нам потрібні для зручної подачі інформації для вас. А саме:
  • ім'я
  • Номер телефону (запитуємо окремо і говоримо про це прямо)
  • пошта

Зобов'язуємося не відправляти вам рекламу холодильників, spa-салонів та інший спам. Ваші дані потрібні нам виключно для відправки повідомлень про:
  • акції з партнерами (наприклад, відкрилася нова точка продажiв)
  • важливi актуальнi новини
  • запуск нових еко продуктів, розширеннях і поліпшення бренду тощо

Навіщо нам потрібні ваші персональні дані
Ми збираємо тільки ті дані, які дозволять тримати з вами контакт та допомогти з будь-якого питання, яке від нас залежить.

На яких підставах ми збираю інформацію
Ми збираємо ваші відкриті дані автоматично, а персональні дані тільки після того, як ви погодилися на їх обробку і самостійно надали нам.

З ким ми ділимося вашими персональними даними
За рамками компанії – ні з ким ¯ \ _ (ツ) _ / ¯
Усередині компанії ми передаємо інформацію тільки найближчим:
  • маркетинговому відділу. Саме вони висилають вам важливі повідомлення (але не про spa-салони, ви ж пам'ятаєте);
  • online-сервісів, які допомагають нам робити всю магію (mailchimp, tilda, google-spreadsheets і т.д.). Далі цих сервісів вони не йдуть.

Для яких ще цілей ми можу поділитися вашими даними
Ми зробимо все можливе, щоб захистити ваші дані, але зобов'язані будемо їх передати в таких випадках:
  • якщо цього вимагає закон (наприклад, для відповіді на запит державних органів);
  • для захисту своїх інтересів та запобігання шахрайству.

Як довго ми зберігаємо ваші дані
Дані зберігаються:
- поки ви не попросите нас їх видалити;
- поки у нас є розумні причини їх зберігати або цього вимагає закон.

Ваші права:
  • Право бути проінформованим. У цій політиці конфіденційності перераховані всі персональні дані, які ми збираємо і те, як ми їх бережемо і використовуємо. Право на доступ до інформації. Якщо ви хочете отримати всю інформацію, яка у нас зберігається - напишіть нам.
  • Право на виправлення даних. Помилки бувають у всіх. Якщо інформація про вас невірна – дайте нам знати і ми все виправимо.
  • Право бути забутим. По вашому запиту ми можемо видалити всі дані, які зберігаються у нас про вас. У зв'язку з фізіологічними можливостями, ми не можемо обіцяти, що забудемо їх.
  • Право на обмеження обробки. Ви можете заборонити нам обробляти ваші дані.
  • Право на мобільність даних. Дані, які зберігаються у нас ви можете отримати і використовувати в будь-яких інших сервісах.
  • Право відкликати згоду. Ви можете відкликати свою згоду на обробку в будь-який момент.
  • Право на подачу жалобу. Якщо ми не відповімо на ваш запит, ви можете подати скаргу в ICO. Їх контакти є тут: https://ico.org.uk/concerns/.

Будь-які питання, прохання і запити щодо ваших персональних даних можуть бути відправлені на наш імейл - order@mymuffin.ua або за адресою: вул. Оболонська 35, м. Київ, Україна, 04071

Запит повинен містити інформацію, яка дозволить нам вас ідентифікувати. Крім того, запит може містити наступні слова / вирази:
  • "Дякуємо"
  • "Будь ласка"
  • "Хлопці, я хочу вас обійняти"

Ця політика конфіденційності може з часом змінюватися. Нова версія буде опублікована на цій сторінці.